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售后服务
体贴的售后服务
本网站除定制产品外均支持退换货,请顾客保存好有效凭证,以确保我们为您提供售后服务,您可以更放心地购物。
符合以下条件,可以要求退换货:
1.客户收到货物后7天之内,发现商品有明显的制造缺陷的
2.货物经过一次换货但仍然存在质量问题的
3.由于人为原因造成超过我们承诺到货之日一直没收到货物的
4.客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的
5.实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的
在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求:
1.货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的
2.超过退换货期限的退换货要求
3.退换货物不全或者外观受损
4.客户发货单据丢失或者不全
5.产品并非我们提供
6.货物本身不存在质量问题的
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